LA BOUTIQUE EN LIGNE EST OUVERTE
 
Notre plus grand choix de l'année
c'est maintenant !

 
Minimum de commande 200$
Distribution printemps 2022
 
Bonne commande !
 

 

Paiement:

Taxes applicables. En finalisant votre commande, un acompte vous est demandé afin de réserver vos plants. Il est également possible de régler en entier votre facture dès la première transaction; toutefois, les frais de transport pourraient être ajustés ultérieurement, ainsi que certains formats, produits, etc. Surveillez la bonne réception de nos courriels en commençant par la confirmation automatique de commande !

Ramassage sur place:

Le minimum d'achat est de 200$ avant taxes.

Attention, dû à une fenêtre de distribution naturellement courte au printemps, et ce pour un volume de commandes accru, les places sont limitées: un RENDEZ-VOUS est donc OBLIGATOIRE pour être servi sur place et ce, à des fins d'organisation des commandes, et pour assurer sa juste place à chacun. Merci de votre compréhension !

Livraison:

Le minimum d'achat est de 200$ avant taxes et transport.
Nous livrons partout au Canada (sauf Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Saskatchewan).

Les arbres de 3 ans sont hors-format et ne peuvent être livrés qu’à partir de 15 arbres de 3 ans et plus dans la commande. Tout arbre de 3 ans dans une commande livrée ne répondant pas à cette exigence, pourrait être par nos soins remplacé par plus jeune, ou retiré sans préavis. Aucune exigence de quantité pour les autres produits ni pour le ramassage.

Frais de transport:

Les frais de livraison sont calculés la plupart du temps lors de l’achat en ligne. Dans certains cas toutefois, ceux-ci vous seront communiqués par courriel, et devront faire l’objet d’un paiement complémentaire. Même acquitté le coût de livraison pourrait être sujet à changement, en cas d’ajouts à la commande, fluctuation des coûts, etc.

 

Lors d’un ramassage à la Pépinière, il vous appartient de valider l’intégrité de votre commande sur place: nous ne pourrons être tenus responsables d’aucun manque ou bris dans la commande à compter de votre départ. Pour toute commande expédiée, la Pépinière se décharge des éventuels bris ou inconvénients dus au transporteur.
Afin d'assurer votre réservation, un acompte est exigé. En cas d'annulation partielle ou totale de votre part, un montant correspondant à 30% de la valeur annulée sera non remboursable. Le report d’une commande à une saison ultérieure se traduit par l’annulation de la commande en cours. Dans le cas où nous devions annuler, diminuer ou modifier une commande, à la suite d’un défaut de paiement, ou à cause de circonstances naturelles ou involontaires, l'acheteur sera sans recours contre la Pépinière. En aucun cas, la Pépinière Ancestrale ne pourra être tenue responsable pour tout montant excédant la valeur du prix d'achat des biens vendus aux présents. En versant un acompte, vous acceptez ces conditions.

Garantie: Nous garantissons que les plants quittent la Pépinière en bonne condition de vie. Les plants distribués en dormance disposent d’une garantie sur le débourrement après plantation. Les plants en pot distribués actifs ne font pas l’objet d’une garantie puisqu’ils sont en feuilles, donc en éveil, à la réception. Toute réclamation doit être faite dans les 30 jours suivant la réception des plants, et fera l'objet d'un crédit en végétaux applicable à la prochaine commande. Nous demandons d’entretenir toutes vos plantations jusqu’à la fin des procédures.