RÉSERVEZ VOS FRUITIERS AVANT LE
21 DÉCEMBRE À MIDI
ET COUREZ LA CHANCE DE GAGNER

500$ EN FRUITIERS!

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Passer votre commande est un jeu d'enfant !

 

1. Choisissez vos plants

 

Découvrez le catalogue détaillé dans la section « Nos arbres » et sélectionnez vos formats et quantités...
 

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... Ou utilisez notre utilitaire de commande rapide. N'oubliez pas d'ajouter au panier, en bas de page!
 

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2. Finalisez votre commande  

 

 

   
Après vous être identifié, plusieurs modes de paiement s'offrent à vous. De plus, seul un acompte de 30% est requis pour confirmer votre réservation.

   
L’estimé des frais de livraison est calculé la plupart du temps lors de l’achat, ou communiqué ultérieurement dans certains cas.


Pour être certain de recevoir nos courriels, ajoutez [email protected] à votre liste contacts! Nous aurons à communiquer avec vous à quelques reprise d'ici la livraison de vos fruitiers.

Vérifiez que vous avez bien reçu notre courriel de confirmation juste après la commande !

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3. À l'approche du printemps

 

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Vous receverez un rappel


Pour confirmer la date d'expédition de votre commande ou
pour confirmer votre rendez-vous sur place* au printemps.

(*minimum de commande requis)

 

Une documentation accompagne votre achat


Suivez nos conseils et apportez à vos nouveaux plants les soins de base requis
pour une bonne reprise.

 

Pour des conseils supplémentaires
 

Visitez les sections QUESTIONS et BLOG de notre boutique en ligne

ou procurez-vous notre livre « Arbres et arbustes fruitiers pour le Québec », Éditions Broquet

Disponible sur notre boutique ou en librairie!

 

 

Quand et comment se rendre à la Pépinière

 

La pépinière est ouverte seulement pour la récupération des commandes et
la récupération des commandes se fait seulement sur rendez-vous au printemps.

Vous devez donc obtenir un rendez-vous avant de vous présenter sur place.

 

Plus de détails sur notre page de contact.

 

Conditions générales de vente

 

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Paiement:

Taxes applicables. En finalisant votre commande, un acompte vous est demandé afin de réserver vos plants. Il est également possible de régler en entier votre facture dès la première transaction; toutefois, les frais de transport pourraient être ajustés ultérieurement, ainsi que certains formats, produits, etc. Vérifiez que vous recevez bien nos courriels, en commençant par la confirmation automatique juste après avoir finalisé votre commande !

Ramassage sur place:

Le minimum d'achat pour un ramassage est de 500$ avant taxes.

Le volume très élevé de commandes que nous traitons au printemps dans une fenêtre de temps très courte nous mets dans l'impossibilité d'offrir un rendez-vous sur place pour tous. Nous priorisons le ramassage des commandes volumineuses qui engendrent des frais de transport élevés.

Livraison:

Le minimum d'achat est de 200$ avant taxes et transport. Nous livrons au Québec, en Ontario et dans les maritimes.

Les arbres de 3 ans sont trop grands pour la livraison standard et ne peuvent être livrés qu’à partir de 15 arbres de 3 ans et plus dans la commande. Tout arbre de 3 ans dans une commande livrée ne répondant pas à cette exigence sera remplacé par un plus jeune ou retiré (s'il nous est impossible de le remplacer) et ce, sans préavis. Ce minimum ne s'applique pas aux bleuetiers.

Frais de transport:

L’estimé des frais de livraison est calculé la plupart du temps lors de l’achat en ligne. Dans certains cas toutefois, celui-ci vous sera communiqué par courriel, et devra faire l’objet d’un paiement complémentaire. Même acquitté, le coût de livraison pourra être revu en tout temps selon la dimension réelle des plants, les ajouts à la commande, fluctuations des coûts de transport ou toute autre considération.

Lors d’un ramassage à la Pépinière, il vous appartient de valider l’intégrité de votre commande sur place: nous ne pourrons être tenus responsables d’aucun manque ou bris dans la commande à compter de votre départ. Pour toute commande expédiée, la Pépinière se décharge des éventuels bris ou inconvénients dus au transporteur.
Afin d'assurer votre réservation, un acompte est exigé. En cas d'annulation partielle ou totale de votre part, un montant correspondant à 30% de la valeur annulée sera non remboursable. Le report d’une commande à une saison ultérieure se traduit par l’annulation de la commande en cours. Dans le cas où nous devions annuler, diminuer ou modifier une commande, à la suite d’un défaut de paiement, ou à cause de circonstances naturelles ou involontaires, l'acheteur sera sans recours contre la Pépinière. En aucun cas, la Pépinière Ancestrale ne pourra être tenue responsable pour tout montant excédant la valeur du prix d'achat des biens vendus aux présents. En versant un acompte, vous acceptez ces conditions.

Garantie :

Nous garantissons que les plants quittent la Pépinière en bonne condition de vie. Les plants distribués en dormance disposent d’une garantie sur le débourrement après plantation. Les plants en pot distribués actifs ne font pas l’objet d’une garantie puisqu’ils sont en feuilles, donc en éveil, à la réception. Toute réclamation doit être faite dans les 30 jours suivant la réception des plants. Les réclamations acceptées feront l'objet d'un crédit en végétaux applicable à la prochaine commande. Nous demandons d’entretenir normalement toutes vos plantations jusqu’à la fin des procédures.

 

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